¿Qué son los chatbots y para qué sirven?

¿Qué son los chatbots y para qué sirven?

A todos aquellos despistados que no sepan aún que son los chatbots, les diremos que son un software de conversaciones automáticas que incluyen machine learning, de tal manera que su conocimiento del usuario aumenta con cada interacción. Pueden integrarse en Facebook (dentro de Messenger), en Twitter, en Slack, etc. Algunos de ellos tienen, además, Inteligencia […]