Un gran ejemplo de cómo sacar provecho de las redes sociales transformando un fallo de tu empresa en una historia.

  1. Primero Dominos Pizza identifico una crítica común. Los Delivery Fails, es decir entregas donde la pizza se movió.
  2. Buscó una solución.
  3. Creo contenido, divertido, entretenido y relevante, explicando el proceso.

De un fail a un win! No sólo solucionas un problema, si no que además crear marca, expectativa e interés a partir de tus fallos. ¡Bravo!